SKOLKOVO School of Management

Б. Джозеф Пайн.

Экономика впечатлений : Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена / Б. Джозеф Пайн II, Джейс Х. Гилмор. - Москва : Вильямс, c2005. - xii, 299 p. : ill. ; 24 cm.

Includes bibliographical references (p. 207-230) and index.

9785845908285

98033202


Product management.
Diversification in industry.
Customer services.

HF5415.15 / .P56 1999

658.5/6