Джеймс Паркер 1947-
Поступай правильно : Как преданность работников приносит прибыль и постоянных клиентов / Джеймс Паркер. - Москва : Символ-Плюс., c2008. - ix, 239 p. : ill. ; 21 cm.
Includes index.
9785932861189
2007018393
Southwest Airlines Co.--Management.
Airlines--Management.--United States
Customer relations--United States.
Customer services--United States.
HE9803.S68 / P37 2008
387.7068/3
Поступай правильно : Как преданность работников приносит прибыль и постоянных клиентов / Джеймс Паркер. - Москва : Символ-Плюс., c2008. - ix, 239 p. : ill. ; 21 cm.
Includes index.
9785932861189
2007018393
Southwest Airlines Co.--Management.
Airlines--Management.--United States
Customer relations--United States.
Customer services--United States.
HE9803.S68 / P37 2008
387.7068/3
